口碑不是写出来的,是一户一户交付出来的。这里收录烟台业主在开工、施工、竣工与入住各阶段留下的真实评价与反馈片段,涵盖设计沟通、工地管理、材料验收与售后响应等环节,供正在选装修公司的您横向参考。
| 评价维度 | 业主反馈高频词 | 好评占比 |
|---|---|---|
| 设计沟通 | 耐心、方案落地、改图及时 | 97% |
| 工地管理 | 现场整洁、进度透明 | 95% |
| 材料验收 | 清单清楚、进场可查 | 96% |
| 施工工艺 | 细节到位、收口平整 | 94% |
| 售后服务 | 响应快、上门及时 | 98% |
“量房那天设计师带着卷尺和户型图来了两趟,把承重墙和管道位置都标清楚了。后面改方案也没嫌我们啰嗦,前后调了四版才定稿。”
“水电阶段我去工地看了三次,每次现场都收拾得干干净净,线管横平竖直,师傅还主动跟我讲哪根管走的是哪个回路。”
“材料进场那天项目经理把清单摊在桌上让我一项项对,品牌、型号、数量都对得上,这种踏实感比什么都重要。”
“入住后发现一处柜门合页有点松,打了售后电话第二天就安排师傅上门调好了,没扯皮也没推诿。”
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